دکتر هدایت حسینی افزود: مهمترین برنامه وزارت بهداشت در دوره جدید درحوزه نظارت بر مواد غذایی، آرایشی و بهداشتی فعال کردن خطوط ارتباطی مردمی برای شکایت از وضع مواد غذایی، آرایشی و بهداشتی و نیز اطلاع رسانی مناسب به مردم در این زمینه است.
وی افزود: به همین منظور سامانه جدید اطلاع رسانی غذا و مواد آرایشی، بهداشتی وزارت بهداشت فعال شده است که فعلاً به صورت 2 خط تلفن یکی برای تهران و دیگری برای شهرستان‌های کشور فعالیت می‌کند. به این ترتیب شماره تلفن 84248 برای شهروندان تهرانی و شماره تلفن 09646 برای کل کشور جوابگوی شهروندانی است که درباره مواد غذایی، آرایشی و بهداشتی پرسش یا شکایتی دارند.